Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 13 tháng 8 năm 2026

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách Công ty TNHH Tập đoàn Anhui Tiankang (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc gửi yêu cầu báo giá. Bằng việc sử dụng trang web này, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp

Khi bạn gửi yêu cầu báo giá qua các biểu mẫu trên trang web, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

Họ tên
Địa chỉ email
Số điện thoại hoặc WhatsApp
Quốc gia hoặc khu vực
Nội dung tin nhắn (chi tiết yêu cầu của bạn)

Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập trang bạn đang xem khi gửi biểu mẫu, để hiểu rõ hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ bạn quan tâm.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập trang web này, chúng tôi có thể thu thập:

Cookie — các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn, giúp trang web hoạt động chính xác và giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web.
Dữ liệu sử dụng — như các trang đã truy cập, thời gian ở lại trang và trang giới thiệu, được thu thập thông qua các công cụ phân tích khi bạn đã đồng ý.
Thông tin thiết bị — như loại thiết bị (điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính để bàn), loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, để đội ngũ bán hàng hiểu rõ hơn cách bạn truy cập trang web của chúng tôi.
Vị trí gần đúng — quốc gia hoặc khu vực của bạn, suy ra từ địa chỉ IP, để phản hồi phù hợp với các yêu cầu từ các thị trường khác nhau.
Thông tin nguồn và quảng cáo — trang web bạn đến (trang giới thiệu) và các tham số quảng cáo như thẻ UTM, Google Ads (gclid) hoặc Facebook (fbclid), để hiểu khách truy cập đến từ kênh nào.
Múi giờ và giờ địa phương — để đội ngũ bán hàng biết thời điểm thuận tiện liên hệ với bạn.
Sản phẩm bạn đã xem — các trang sản phẩm bạn đã truy cập trên trang web trước khi gửi biểu mẫu, để hiểu rõ hơn về sở thích của bạn.

Bằng việc gửi yêu cầu báo giá, bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể thu thập thông tin thiết bị và truy cập như mô tả ở trên cho mục đích theo dõi bán hàng. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này để theo dõi yêu cầu báo giá của bạn và cải thiện hiệu quả bán hàng và tiếp thị; chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Trả lời yêu cầu báo giá của bạn.
Trao đổi với bạn về sản phẩm, dịch vụ và hỗ trợ.
Cải thiện nội dung trang web và trải nghiệm người dùng.
Hiểu những sản phẩm và khu vực quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của chúng tôi.

3. Chúng tôi có chia sẻ thông tin của bạn không

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Nội dung gửi từ biểu mẫu yêu cầu báo giá của bạn sẽ được xử lý qua trang web và gửi trực tiếp đến hộp thư email bán hàng để nhóm kinh doanh xem xét và phản hồi.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành trang web, như:

Cloudflare — dịch vụ lưu trữ, bảo mật và gửi email.
Công cụ phân tích và tiếp thị (như Meta Pixel hoặc Google Analytics) — chỉ khi bạn đã đồng ý với cookie tùy chọn.

Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi.

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để hoạt động chính xác và cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ thấy biểu ngữ đồng ý cookie cho phép bạn chọn loại cookie chấp nhận.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại	Mục đích
Cookie cần thiết	Cần cho các chức năng cơ bản như chọn ngôn ngữ, giao diện và lưu lựa chọn đồng ý. Không thể tắt.
Cookie phân tích	Giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng trang web, các trang được truy cập và cách cải thiện nội dung sản phẩm.
Cookie tiếp thị	Cho phép các công cụ quảng cáo và theo dõi chuyển đổi như Meta Pixel khi được thêm vào.

Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất cứ lúc nào bằng cách xóa cookie trình duyệt và truy cập lại trang web, hoặc sử dụng cài đặt trình duyệt để chặn cookie.

5. Công cụ phân tích và tiếp thị

Chúng tôi có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba sau để hiểu hiệu suất trang web và cải thiện hoạt động tiếp thị:

Google Analytics — để hiểu lưu lượng truy cập tổng thể và mô hình sử dụng.
Meta Pixel — để đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và hỗ trợ tiếp thị lại.

Các công cụ này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý thông qua biểu ngữ tùy chọn cookie. Dữ liệu thu thập bởi các công cụ này được xử lý theo chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ nội dung gửi từ biểu mẫu yêu cầu báo giá chừng nào cần thiết để trả lời yêu cầu của bạn và duy trì hồ sơ kinh doanh, thường là 24 tháng kể từ ngày gửi. Sau thời gian này, dữ liệu yêu cầu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh.

Dữ liệu phân tích trang web được lưu trữ trong khoảng thời gian do nhà cung cấp phân tích quy định, thường tối đa 14 tháng.

7. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia bạn cư trú, bao gồm Trung Quốc nơi công ty chúng tôi đặt trụ sở, và các khu vực pháp lý khác nơi các nhà cung cấp dịch vụ hoạt động. Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn được xử lý an toàn theo Chính sách quyền riêng tư này, bất kể được xử lý ở đâu.

8. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền:

Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
Chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Xóa thông tin cá nhân của bạn.
Phản đối hoặc giới hạn một số hoạt động xử lý dữ liệu của bạn.
Rút lại sự đồng ý đối với cookie tùy chọn hoặc thông tin liên hệ tiếp thị bất cứ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin trong Mục 10 dưới đây. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong khung thời gian hợp lý.

9. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Bao gồm truyền dữ liệu an toàn (HTTPS), hạn chế truy cập dữ liệu yêu cầu và các biện pháp bảo mật do nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và email cung cấp.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet nào an toàn 100% và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ.

11. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách quyền riêng tư này, hoặc muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: [email protected]
Điện thoại / WhatsApp: +86 176 1670 6828
Địa chỉ: Số 20 Đường Renhe Nam, Tianchang, Anhui, Trung Quốc